Независимая автоэкспертиза – порядок проведения и обжалования результатов

Независимая автоэкспертиза – порядок проведения и обжалования результатов

Возникла конфликтная ситуация, в которой пострадало ваше транспортное средство? В таком случае вам необходима независимая экспертиза авто. Провести ее может эксперт из суда, частной или государственной компании.

Работа эксперта уместна, когда произошло ДТП, когда владельца автомобиля не устраивает качество работы СТО. Это достаточно распространенные конфликтные ситуации, в которых стороны нечасто договариваются. Также имеет место независимая экспертиза при ДТП, если по ОСАГО выплачена неудовлетворительная сумма. Не всегда размер выплат достаточен, чтобы покрыть ущерб.

Порядок проведения экспертизы

Если вы заказываете независимую автоэкспертизу, вам нужно строго соблюдать порядок подачи заявлений и знать, как именно должен выглядеть процесс. Таким образом, вероятность объективности и беспристрастности существенно повысится.

  1. Правильно выберите компанию. Многие останавливаются на той, что рекомендована страховой службой, но это ошибка. Если эти две организации ведут плотное сотрудничество, на объективность не рассчитывайте. Эксперт уже заинтересован в том, чтобы занизить оценку ущерба. Ознакомьтесь с документами, предоставляющими право на ведение деятельности, оцените компетентность эксперта, посмотрите, какая репутация у организации.
  2. Заключите договор с организацией. Думаем, вам не нужно объяснять, насколько важно вчитываться в каждый пункт. Если одна из его частей вызывает у вас сомнения, проконсультируйтесь с юристом. Не нужно «покупать себе ума».
  3. Предоставьте машину к осмотру. Вы не должны препятствовать эксперту в проведении оценочных действий. Дата и место уточняются в договоре. Уведомление об осмотре приходит всем сторонам конфликта. Если одна из них не явится, это не повлияет на заключение.
  4. После проведения визуального осмотра ждите результатов аналитической работы эксперта. На этом этапе важно держать со специалистом связь. Он может запросить дополнительные материалы и документы. Если вы их не предоставите, это может повлиять на объективность оценки, а также на сроки получения заключения.
  5. Полученные задокументированные результаты, вы можете использовать в качестве доказательства в суде. Копию отчета вы можете отправить сторонам конфликта. После ознакомления с отчетом виновник происшествия выполняет обязательства либо обжалует решение.

Если вы не уверены в своих силах, вы можете воспользоваться помощью юриста ДТП-помощь на каждом из этапов проведения независимой экспертизы. Результаты не устраивают? В таком случае, есть обжалование.

Порядок оспаривания решения

Независимая экспертиза авто при ДТП показала неудовлетворительные результаты? Обжалуйте решение! Для этого выполните несколько простых шагов.

  1. Найдите основания для обжалования (причины необъективности эксперта, нарушение порядка осмотра, недостаточная квалификация).
  2. Отправляйтесь в компанию, где был назначен эксперт, и направьте заявление, в котором перечислите основания для обжалования. Оно будет рассмотрено главным экспертом.
  3. После результатов проверки главным экспертом вы можете отправиться в высшие инстанции – в федеральное бюро экспертиз. Подавайте жалобу, по которому затем получите письменное решение. Скорее всего, будет проведена повторная экспертиза.
  4. Если и этот шаг не привел к удовлетворительным для вас результатам, отправляйтесь в суд с иском. В результате будет назначен эксперт, который должен выявить ошибку.

Теперь вы знаете, как именно должна проводиться независимая экспертиза авто после ДТП и в других конфликтных ситуациях. Пользуйтесь этими знаниями на практике и добивайтесь справедливости!

26.01.2018

Возврат к списку