Ответы нашего автоюриста на вопросы автомобилистов
Вопрос задан посетителем: Елена (22.02.2012)
После зимы (помыв машину) обнаружена царапина. Есть каско.
Ответ автоюриста:
Оформляйте случай и обращайтесь по КАСКО.
Вопрос задан посетителем: Ильясов (21.02.2012)
Готов продать долг страховой СК"ЭСКО"
Ответ автоюриста:
Готовы купить долг, если случай произошёл в рамках ОСАГО.
Вопрос задан посетителем: Александр (21.02.2012)
Здраствуйте. У меня такой вопрос, я припарковав свой автомобиль ушел в магазин по возвращению обнаружил, что мой автомобиль был помят, нарушитель скрылся, были вызваны сотрудники ГИБДД, зафиксировали факт ДТП, могу ли я получить страховку со страховой компании? машина застрахована по ОСАГО.
Ответ автоюриста:
Только если сотрудники ГИБДД найдут виновное лицо. В случае его не нахождения, выплаты по ОСАГО законом не предусмотрены.
Вопрос задан посетителем: Мария (21.02.2012)
Здравствуйте.
Мой муж утром поехал на работу, на микроавтобусе, и двигаясь по главной дороге на зеленый знак светофора, не превышая скорости, дорогу ему перекрыл легковой автомобиль, водитель которого решил проскочить перед ним со встречной полосы на заправку, но когда он понял что не успеет, т.к. дорога скользкая (в январе месяце), решил сдать назад. Муж не успел затормозить и врезался ему в правое переднее крыло. Были вызваны сотрудники ГИБДД и комиссар, была составлена схема аварии, водитель легкового автомобиля был признан виновным, но и сам он от этого не отказывался. Но при составлении протокола было обнаружено, что у виновного лица была просрочена (на 2 месяца) страховка и доверенность на управление автомобилем (т.к. автомобиль принадлежит другому лицу). Сотрудники ГИБДД выписали ему штраф в сумме 100 рублей, и отправили делать страховку. Машина мужа оказалась после аварии "не на ходу" (удар пришелся по центру передней части автомобиля, были повреждены оба радиатора, телевизор, бампер, решетка радиатора и т.д.). Второй водитель (виновник ДТП) оформил страховку в СК "ИНГОССТРАХ", у нас СК "РОСГОССТРАХ". После этого сотрудники ГИБДД оформили протокол и всех отпустили. На следующий день была проведена оценка автомобиля за которую мы заплатили 1700 рублей. Виновник аварии через несколько дней после аварии позвонил и предложил оплатить ремонт автомобиля за свой счет, без услуг СК. Мы согласились, но документы из страховой не забирали, просто временно приостановили дело, на тот случай если тот нам не оплатит ремонт, и договорились отозвать заявление в страховой только после ремонта, в случае если все пройдет хорошо. Выбор автосервиса он предложил нам, но и сам тоже пытался найти сервис. Тот сервис который он нашел нас не устроил по ряду причин, мы нашли сервис через своих знакомых. Ремонт нам насчитали на 30 000 рублей, и запчасти на машину выходили где-то тысяч на 20. Когда мы ему об этом сообщили он согласился, но позже позвонила его жена и устроила скандал что это слишком дорого, что они будут искать другой сервис, где смогут договориться подешевле. После этого звонка он пропал, трубку телефона не поднимал, и сам не перезванивал. Мы восстановили дело в страховой и сами за свой счет отремонтировали машину. Ремонт (вместе со всеми запчастями) обошелся 55 - 56 тысяч рублей. Оценки на тот момент еще небыло (она оформлялась более двух недель). Когда мы получили документы от оценщика сумма там была 67 800 рублей. Страховая компания отказала нам в выплате страховки после того как узнила сумму выплаты. Со страховой компании дозвонились до виновника ДТП и мой муж сказал во сколько обошелся ремонт и поинтересовался у него будет ли он самостоятельно выплачивать сумму, на что тот ответил что это очень дорого и ему нужно подумать, тогда они сошлись на том что раз сумма большая тогда пусть он выплачивает так как насчитал оценщик. Наша СК тоже отказывается выплачивать страховку. Подскажите пожалуйста имеет ли право в такой ситуации СК отказать в выплате, и что теперь нам делать? СК сказала подавать на него в гражданский суд, может быть нам следует теперь подать в суд на СК? Только мы не знаем на чью СК нужно подать в суд? Почему наша СК нам отказывает? Разве они не должны сами теперь выплатить, а вернуть сумму сраховой выплаты уже своими силами со СК виновника, или с него самого? Для чего тогда мы страховались если при наступлении страхового случая нам все равно ничего не выплачивают?
Ответ автоюриста:
Выплату страхового возмещения осуществляет та СК, в которую вы обращаетесь (ваша по прямому урегулированию, либо СК виновного). Отказ в выплате вашей СК неправомерен и это является поводом для обращения в суд. Обращайтесь, мы готовы вам помочь без ваших расходов и предоплат. Для связи со специалистами (495)792-10-65 или 8(800)200-12-15 бесплатный телефон для регионов.
Вопрос задан посетителем: Андрей (21.02.2012)
Добрый день!
Мой автомобиль застрахован по «КАСКО
Ответ автоюриста:
Вопрос не информативен. Уточните пожалуйста, либо свяжитесь с нашими специалистами (495)792-10-65.
Вопрос задан посетителем: Павел (20.02.2012)
Занижена выплата по осаго. хочу сделать нэ, а потом к вам за помощью по составлению иска. Либо сразу обратится к вам по поводу выкупа недоплаты ну или еще как вариант воспользоваться вашими услугами также и в суде. Сумма ущерба 15-20 тысяч(% износаточно не знаю) выплатили 6200, как посоветуете поступить?
Ответ автоюриста:
Обращайтесь, готовы выкупить за нижение, либо просудить за процент по положительному результату. Мы работаем без предоплат и ваших расходов (495)792-10-65.
Вопрос задан посетителем: Николай (20.02.2012)
Добрый день.
СК РОСТРА, были застрахованы 2 машины, по каждой из них 2 убытка. Случаи признали страховыми и еще в июле дела были на оплате в бухгалтерии, но так и не выплатили. Как я прочитал Вы возьметесь за 50% от страховой выплаты, а какие затраты от меня еще??? 50% оплаты после выплаты?????
Ответ автоюриста:
За Ростру пока не возьмемся. Звоните после 27 февраля.
Вопрос задан посетителем: Александр (20.02.2012)
Добрый день!Такой вопрос:законен ли отказ страховой в выплате по причине отсутствия талона техосмотра,если автомобиль был куплен новый 19 июля 2011 года?
Спасибо.
Ответ автоюриста:
Отказ СК формален. Звоните и мы вам поможем.